Hola! Te queremos ayudar! 
 

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

Podés pagar tus pedidos con: Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito, Efectivo a través de PagoFacil o RapiPago.

Transferencia bancaria con un 10% DE DESCUENTO!

¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA PAGAR MI COMPRA?

Si pagaste con Tarjeta de Debito o Crédito la acreditación es instantánea, enseguida vamos a preparar y enviar tu pedido!

En caso que elijas Efectivo (Rapipago/PagoFacil) o Transferencia una vez realizado tu pedido tenés hasta 24hs para poder pagarlo. En caso de no recibir pago la plataforma cancela automáticamente el pedido.
 

¿CÓMO REALIZAMOS EL ENVÍO Y CUAL ES SU COSTO?

Los envíos pueden ser a tu sucursal más cercana o a domicilio. Para chequear costo y demora del envío podés ingresar a cualquier producto y colocar tu código postal. En CABA, hacemos envíos con cadeteria y tambien podes acercarte a nuestro showroom en Recoleta.

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR EL PEDIDO?

Que recibas en tiempo y forma para nosotros es muy importante!

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Podés averiguarlo colocándo tu código postal dentro de alguno de nuestros productos. Los más rapidos suelen demorar entre 3 y 6 días HABILES.

Si sos de Caba el envio por cadeteria es en 24-48hs habiles.

¿QUIÉN PUEDE RECIBIR EL PEDIDO?

Si hiciste pedido a DOMICILIO, el pedido lo debe recibir una persona mayor de edad con documento que habite el domicilio (no hace falta que sea el titular de la compra). Si pediste a SUCURSAL deberá retirarlo el titular del envío o emitir una autorización para que retire un tercero.

¿QUÉ PASA SI NO ESTOY?

Para los envíos a domicilio, CORREO ARGENTINO visitaría tu domicilio dos veces.Si en el primer intento no estás, al día siguiente hábil o al otro, vuelven a pasar. En caso de no encontrarte, te dejan un aviso indicándote en qué sucursal se encuentra tu pedido. Tené en cuenta que tu pedido estará en sucursal durante 5 días, luego volverá con a nosotros y habrá que realizar otro envío, CON COSTO A ABONAR. Por eso es importante que sigas el numero de guía que te enviamos al realizar en envío de tu paquete.

¿QUÉ PASA SI PUSE MAL LA DIRECCIÓN?

En caso de colocar mal la dirección a la hora de hacer el pedido comunicate con nosotros inmediatamente para tratar de corregirlo antes de que sea mal despachado.

¿QUE PASA SI NO RETIRO MI PEDIDO POR LA SUCURSAL DE CORREO ARGENTINO A TIEMPO?

En caso de no retirar tu pedido dentro de los 4 o 5 días habiles desde que el pedido está disponible para su retiro en CORREO ARGENTINO el pedido vuelve a nosotros. Esto demora unos dias  Una vez que tengamos el pedido nosotros nuevamente estaremos en contacto para reprogramar el envío. El costo de este envío debe ser abonado nuevamente.
 

¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?

Es muy importante que coloques correctamente tu mail al realizar tu compra, ya que todas las notificaciones serán por esa vía.
En el mismo momento en que realizas tu compra te llega un mail de confirmación de Compra con un CODIGO DE SEGUIMIENTO con el cual ingresando a la pagina de correo argentino podrás realizar seguimiento todo el tiempo de tu envío. Al realizar el Pago te llega otro mail. Y otro cuando despachamos el pedido.

Si verificas que no estás recibiendo los mails (chequear carpeta SPAM) comunicate con nosotros y te vamos a proveer toda la información de tu pedido y envío.

¿HACEN CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES?

La politica de cambios se realiza dentro de los 30 dias de recibida la compra. El/los productos deben estar en perfecto estado sin uso.

-Cambios si sos de Caba: debes acercarte a nuestro showroom en Recoleta con el numero de orden para gestionarlo.

-Cambio si sos del resto del pais: en nuestra web estan detalladas todas las medidas de nuestros productos, por esto los cambios son con envio a cargo del cliente, es decir, si te encontras en Santa Fe , y necesitas hacer un cambio te contactas con nosotros por cualquier via de comunicacion, nos indicas que producto/s deseas cambiar, te facilitamos una direccion de entrega para que gestiones por tu cuenta el envio de el/los producto/s. Una vez que arribe a nuestra central nos contactaremos para hacer el envio de los nuevos productos, tambien a cargo del comprador. 

-DEVOLUCIONES: SOLO POR FALLAS. Dentro de los 10 dias de realizada la compra. 

¿VENDEN POR MAYOR?

En este momento tenemos suspendidas las ventas mayoristas-